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【特集】エステ機器体験スペースレポート

業務用エステ機器はどれも高額なものが多く、簡単に購入を決断することができないのが現実です。ましてやこれから開業するという方にとっては、どの機器を選べばいいのかも判断がつきにくいもの。そんなサロン経営者向けに、エステ機器を体験できるショールームを持つ販売業者があります。

エステティシャンの友人とともに新宿のショールームへ

エステティシャンとしてハンドマッサージ専門のサロンに勤務し始めて5年のOさん(32歳)は、当サイトの編集担当である筆者の友人。そろそろ独立したいと考えている彼女ですが、ハンドマッサージだけでなく、エステ機器の導入も考えているそうです。

そこで、エステ機器を体験できるショールームへの取材に同行してもらい、実際にエステ機器を体験してもらいました。

今回は、東京支店を新宿に構える株式会社ケンユーのショールームにおじゃまします。最寄り駅の新宿御苑前駅から徒歩5分ほど、新宿一丁目の交差点からほぼ直進という分かりやすいルートで、迷う事なく到着です。

取り扱い機器100種類以上!知識豊富なプロにおまかせ

株式会社ケンユーの商談スペース

商談スペースはオフィスと一体になっていて、パーテーションで区切られています。商談ルームにはいくつかの痩身機器があり、体験者の希望によりそれぞれ使用できるようです。

明るくすっきりとした社内で、最新機器や定番機器についての説明を受けることができます。機器についての話以外にも、いつまでに開業したいのか、どのようなサロンを開きたいのか、といった質問についても詳細に回答してくれました。

 
株式会社ケンユーで取り扱う家庭用美容機器

取り扱っている機器は、100種類以上にも及ぶとのこと。たくさんの機器を取り扱っていることと幅広い知識により、最適な機器をピックアップしてもらえます。

これから開業する方はもちろん、現在サロンを経営している方にも、すでに使用している機器に合わせて使うにはどれが望ましいか、といったことまでアドバイスしてもらえるそう。

また、株式会社ケンユーでは、ヤーマンプロフェッショナルをはじめとした美容家電も多数取り扱っています。こちらも問合せが多い人気商品だそうです。

実績のあるエステティシャンによる施術&解説が可能

株式会社ケンユー内のエステ機器体験ルーム

一通り説明を受けたあとは、実際に痩身機器の体験へ。株式会社ケンユーには、エステティシャンとしての実績があるインストラクターが在籍しており、本番さながらの施術を体験することができます。

施術を行なうのは商談ルームとは別室。ベッドや機器、インテリアなど、実店舗さながらの設備が整っているため、サロンを始めるために参考にできる部分がたくさんあるようです。

聞いてみると、カーテンで仕切っただけの体験ルームも多いそうで、ここまで設備が整った体験ルームはあまりないとのこと。おしゃれでリラックスできる環境、さらにプライバシーがしっかりと確保されたスペースを見て、Oさんも感動していました。

実際にどのように施術で使用していきたいのかを話し合ったあと、Oさんが気になるという機器をすべて体験することになりました。

人気の3機種を体験!

今回体験に使用したマシンは、いずれも株式会社ケンユーで取り扱う人気のマシン。

超音波で施術する「ウルトラハイフ」、ラジオ波で施術する「ハイパーナイフ」、そして超音波やラジオ波が両方施術できる複合機「パイラバーストネオ」の3つです。

ウルトラハイフ ハイパーナイフ パイラバーストネオ
痩身機器・ウルトラハイフ 痩身機器・ハイパーナイフ 痩身機器・パイラバーストネオ

ハンドマッサージ専門のOさんは、機器の知識はまだまだ浅いということでしたが、施術を受けながらも使用方法やどういった部位に効果があるのかを丁寧に解説してもらえます。

実際のエステと同様のショット数で、時間の許す限り施術を受けさせてもらい、数回のショット数で比較するのだと思っていたOさんもこれには驚いたようです。

どのくらい効果が出るのかを自分の体で実感できるということは、とても貴重な体験ですね。

超音波とラジオ波の違いや、機器によって肌への感じ方も違うという話を聞きながら体験しているOさんも、すっかりリラックスして気持ちよさそう…。

機器は必ず壊れる!アフターフォローの有無は要確認

機器は使い続けるほど故障しやすくなるもの。その際でも、すぐに代替機を用意してくれるという点は、Oさんにとっても嬉しいポイントだったようです。

また、機器の店舗導入の際にはインストラクターによる研修があるので、安心して購入することができます。

株式会社ケンユーの商談スペース

1日3~4件はエステ関係者の方が訪れるというショールーム。エステ業界という特性上、どちらかというと女性が多いのだとか。

また、遠方の方でショールームに訪れることが困難な場合でも、機器を持参して伺うことが可能なのだそう。

購入者のことを第一に考えたサービスにOさんは感動しきり。いちサービス業の者として、見習うべきことが多いと話していました。

そういった顧客に対する姿勢のほかにも、エステ機器・業界の知識の豊富さにも特に感銘を受けたよう。エステサロン開業の暁には、再度相談に訪れたいと話していました。

取引先としてではなく、ビジネスパートナーとして信頼を持てる会社を選ぶこともとても重要。今回の取材は、ただ商品を紹介するだけではなく、「サロンを今後どのようにしていきたいのか」という先まで見据えたコンサルティングを行なっているというお話が非常に印象に残るものになりました。

実際に機器の使用法や使用感を体験し、どういったものを購入することが自分の目指す施術スタイルに合うのか、Oさんの考えもより明確になったようです。

長く使用するものですから、納得のいく決断をするためにも、知識豊富でとことん相談に乗ってもらえるショールームへの訪問をおすすめします。

今回おじゃましたショールームはこちら

株式会社ケンユー 東京支店

株式会社ケンユーのオフィス入り口


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  • 住所/東京都新宿区四谷4-34-2YSビル1F
  • アクセス/東京メトロ丸の内線「新宿御苑前駅」大木戸門改札2番出口より徒歩5分